Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Coumba Beauty sur le site www.coumbabeauty.com.
1. Objet
Ces conditions visent à encadrer la relation contractuelle entre Coumba Beauty et le client, ainsi que les modalités applicables à tout achat effectué via le site marchand.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur et font l’objet d’une description détaillée sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont exprimés en Francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
4. Commande
Toute commande validée entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
5. Paiement
Les paiements sont acceptés via Orange Money, Wave, carte bancaire ou tout autre moyen précisé sur le site.
6. Livraison
- Zone de livraison : Sénégal (autres zones sur demande).
- Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrables.
- Les frais de livraison sont communiqués avant validation de la commande.
7. Rétractation et retours
Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner un produit non ouvert et non utilisé.
Les retours se font aux frais du client sauf en cas d’erreur imputable à Coumba Beauty.
8. Responsabilité
Coumba Beauty ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
